James Reid osnovao je Reid Cycles u Melbourneu 2009. godine s ciljem stvaranja brenda bicikala koji nudi najbolji omjer cijene i kvalitete u Australiji, prodajom izravno kupcima. U veljači 2012. pridružio mu se Rob Akam, koji je pomogao ubrzati rast poslovanja na domaćem tržištu.

Do kraja 2013. Reid Bikes je narastao na lanac trgovina u četiri najveća australska grada, uz snažnu prisutnost u internetskoj prodaji i na društvenim mrežama. U lipnju 2014. Rob se vratio u Ujedinjeno Kraljevstvo i osnovao Reid Bikes Ltd kako bi brend plasirao na međunarodno tržište putem FOB modela prodaje. U narednih deset godina Reid se proširio u više od 30 zemalja svijeta, uključujući SAD, Meksiko, UK, Dubai, Kinu i Australiju, te se prodaje kroz više od 750 trgovaca.

Godine 2016. Reid je preuzeo svog prvog klijenta za private label proizvode (PLP), za kojeg i danas dizajniraju i proizvode bicikle, zajedno s još sedam drugih brendova. Danas je PLP segment najveći dio Reid Grupe, nadmašujući i prodaju proizvoda pod vlastitim brendom.

Reid je specijaliziran za bicikle i e-bicikle početne i srednje klase, kao i za e-romobile. Izuzetno su iskusni u razvoju proizvoda koji postavljaju standarde na tržištu – kako za svoj brend, tako i za PLP partnere. Njihov pristup temelji se na slušanju povratnih informacija i bliskoj suradnji s partnerima, djelujući kao produženi dio njihovih timova. Upravo im je takav način rada omogućio snažan organski rast i zadržavanje statusa privatne, vlasnički financirane tvrtke, kojom danas upravlja Rob Akam kao izvršni direktor Grupe.

Reid je i snažan zagovornik brige o planetu. Do sada su posadili više od 300.000 stabala u suradnji s Eden Projects, a danas sade još i više zahvaljujući partnerstvu s veritree.